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Comment optimiser l’échange de vos fichiers BtoB ?

2019-04-26T13:55:03+01:002019-04-26|Bonnes pratiques|

L’échange de fichiers permet de développer votre base de données en multipliant par deux (ou plus) vos prospects. Toutefois, comme pour votre fichier client, il ne suffit pas d’avoir échangé des données pour développer son activité. Multiplicités des sources, doublons, canaux et formats hétérogènes...  Un gros tarvail de data quality est indispensable avant d’en tirer [...]

2019-04-26T13:55:03+01:002019-04-26|Bonnes pratiques|

Data Integration : les bonnes pratiques pour améliorer l’expérience client

2019-04-03T11:06:22+01:002019-04-03|Bonnes pratiques|

L’augmentation du volume et de la diversité de la donnée est à la fois une aubaine pour les entreprises et un défi. Elles intègrent et s’échangent dans votre Système d’Information (SI) à partir de diverses sources, applications et périphériques. Mais l’exploitation de l’information commence par leur intégration. Cette étape est essentielle. Le but ? Passer de [...]

2019-04-03T11:06:22+01:002019-04-03|Bonnes pratiques|

EAI : les bonnes pratiques

2019-03-11T14:34:08+01:002019-03-11|Bonnes pratiques|

ERP, systèmes BI, CRM, réseaux sociaux… Le Système d’information (SI) d’une entreprise est certes moins confus que l’Inventaire de Jacques Prévert. Mais il n’est pas toujours une référence d’homogénéité. L’Enterprise Application Integration (EAI) est un mode de conception des architectures logicielles centré sur les échanges inter-applications. Les principaux objectifs sont souvent la rationalisation des opérations [...]

2019-03-11T14:34:08+01:002019-03-11|Bonnes pratiques|

Économie des API : comment ne pas rater son projet ?

2019-03-06T10:46:09+01:002019-03-06|Bonnes pratiques|

Les organisations, du moins celles en avance en matière de transformation numérique, s’appuient beaucoup sur les API privées, publiques ou partenaires pour développer leur business. Ces interfaces deviennent des modèles économiques de vente et de service omnicanal. Mais quelle stratégie adopter pour entrer et réussir dans l’économie des API ?   Pour le cabinet Gartner, il [...]

2019-03-06T10:46:09+01:002019-03-06|Bonnes pratiques|

[API] Comment optimiser le cycle de vie des API ?

2019-01-30T17:00:49+01:002019-01-30|Bonnes pratiques|

Les API sont devenues des outils essentiels pour la croissance de l’entreprise et son agilité. Mais leur développement n’est pas une tâche facile. Ces interfaces deviennent de véritables produits. Avec leur proposition de valeur, leurs fonctionnalités, leur cycle de vie et surtout leurs utilisateurs. Il est indispensable de tenir compte de différentes étapes pour assurer [...]

2019-01-30T17:00:49+01:002019-01-30|Bonnes pratiques|

Renforcer la protection des données : la sécurité des API

2019-05-27T10:42:51+01:002018-12-11|Bonnes pratiques|

La sécurité des API Après les pionniers (eBay, Amazon, Salesforce…), de plus en plus d’entreprises et d’organisations s’appuient sur des API publiques, partenaires ou privées. Objectif : gagner en efficacité. Revers de la médaille, les API sont également exploitées par les cybercriminels pour infecter les réseaux. Autre constat : des fuites de données peuvent être engendrées par [...]

2019-05-27T10:42:51+01:002018-12-11|Bonnes pratiques|

Industrie 4.0 et sécurité des données

2019-05-27T09:14:03+01:002018-11-05|Bonnes pratiques|

La quatrième révolution industrielle, celle de l'industrie 4.0, est bel et bien engagée. En faisant converger le monde virtuel, la conception numérique, la finance, le marketing, avec les produits et les objets du monde réel, l’industrie du futur modifie notre manière de travailler, de consommer, de vivre et d’interagir les uns avec les autres. Elle [...]

2019-05-27T09:14:03+01:002018-11-05|Bonnes pratiques|

La fonction du DSI en mutation grâce au Cloud

2019-05-27T10:50:23+01:002018-10-08|Bonnes pratiques|

Depuis quelques années déjà, le Cloud Computing révolutionne le monde des DSI. Cloud public, Cloud privé, Cloud hybride, Multicloud, sous toutes ses formes, il est devenu un nouveau moyen d’acheter et de consommer des services, via Internet. Ouvrant la voie de l'innovation à l'entreprise, il modifie en profondeur les missions du DSI. Loin de ses [...]

2019-05-27T10:50:23+01:002018-10-08|Bonnes pratiques|

Relation client, est-il encore possible d’innover ?

2019-05-27T08:28:35+01:002017-12-06|Bonnes pratiques|

Le 21 novembre 2017, Moskitos et l’agence marketing Akatoa organisaient une table ronde sur le thème de l’innovation dans la relation client, animée par Martine Fuxa, rédactrice en chef de Relation Client Magazine. Nouveaux enjeux de la relation client à l’ère numérique, solutions et technologies innovantes pour établir un engagement plus profond avec le client, [...]

2019-05-27T08:28:35+01:002017-12-06|Bonnes pratiques|

RGPD : opportunité de reconquête de la confiance clients

2019-05-27T10:16:23+01:002017-06-19|Bonnes pratiques|

Le marché de la Data a connu un développement spectaculaire ces dernières années. La Data est aujourd’hui partout, disponible tout le temps et représente un véritable trésor de guerre très convoité. Comme le montrent les récentes affaires dans des sociétés comme Yahoo, Sony, Ashley Madison, ou Orange. Vus les dégâts engendrés par de tel vol [...]

2019-05-27T10:16:23+01:002017-06-19|Bonnes pratiques|

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