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RENDEZ-VOUS LE 16 OCTOBRE POUR RÉINVENTER VOS PROGRAMMES RELATIONNELS !

Parce que vous n’avez certainement pas envie que vos clients fassent partie des 58 %* de consommateurs jugeant les programmes relationnels inintéressants, nous vous invitons le Mardi 16 Octobre 2018 pour un petit déjeuner au Café de la Paix  (5 place de l’Opéra).

Au programme notamment : le témoignage d’Arnaud Clément, Responsable Marketing Après-vente Citroën, sur l’initiative innovante mise en place au sein de son organisation.

*Source observatoire de la fidélité.

PROGRAMME DU PETIT DEJ

8h45     Accueil et petit-déjeuner

9h00     L’optimisation du parcours et de l’expérience client grâce au mobile

Carte relationnelle connectée, simplement et en temps réel (grâce à un iPaaS) à l’écosystème de marque pour optimiser en continu les opérations de communication.
Isabelle Masson, Directeur Associé, Akatoa
Yann Massot, CEO, Moskitos

9H25     Retour d’expérience : Citroën raconte comment toucher le consommateur dans son unicité et proposer une offre ultra personnalisée.

Sur un secteur ultra-concurrentiel, comment se démarquer pour faire venir les clients en points de vente ?
Arnaud Clément, Responsable Marketing Promo APV Citroën

10h00     Clôture et échanges

2018-10-17T11:56:00+01:002018-09-20|
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